国立虎尾科技大学企业管理系

经营模拟与数据分析实验室 The Lab of Business Simulation and Data Analysis

教室地点：

文理暨管理大楼 Applied Arts, Sciences and Management Building

2F - Room CMA0206

特       色：

培养学生整合企业内外部资讯，拟定经营策略，透过各功能层级策略、事业层级策略及公司层级策略整合成一个完整体系，使企业能获得竞争优势、卓越的获利能力及未来利润成长。

教学目标：

企业经营模拟商业分析、个案分析能力、数据分析培养、硕博士论文及大学部专题制作。

功　　能：

培养学生整合企业内外部资讯，拟定经营策略，透过各功能层级策略、事业层级策略及公司层级策略整合成一个完整体系，使企业能获得竞争优势、卓越的获利能力及未来利润成长。本实验室规划采用经营竞赛教学法 ( Business Game ) 或称管理竞赛 ( Management Game ) 为美国各大学企管研究所经常使用的MBA企管教育教学方式。透过实际的系统来模拟各类经营情境，更能有效培育经营人才在决策制定、环境与竞争分析、以及解决各类管理问题之能力。本课程以此系统训练学生分析企业经营问题、参数设定进行资源分配。 透过 MBS 商业智慧仪表版模拟经营教学系统互动及模拟式的教学方法，能让学生于寓教于乐中熟悉企业经营之整体理念，并了解企业经营之竞争过程，堪称为培养优秀管理人才所不可或缺的工具。MBS商业智慧仪表版 模拟经营教学系统以整体企业经营为设计方针，包含生产、销售、采购、研发、财务等功能，适合各类不同专长的学生，并可培养学生整体的企业经营观。教学模拟有可能使学生参与“深度学习”，从而增强理解能力，而不是仅需要记忆的“表面学习”。 科技的进步，带来行销观念和行销方式的大幅创新，「行销赢家」模拟经营以结构化的方式，提供行销策略和行销行动的演练场景，学习者在无风险的学习环境中反复校准行销投入与经营结果，为公司与顾客创造更多价值。让行销活动配合公司的经营和成长策略，模拟经营的行销仪表板具体地把这种价值分成两大类，为顾客创造的价值和为公司创造的价值。

本实验室第二个特色为增强学生数据分析能力，以科学数据做为决策的依据，强化学生统计资料分析能力，从研究命题选定、提出模型假说、蒐集资料、分析资料并提出结论及建议。本实验室已完成上百篇论文及专题。

配合课程：

企业经营个案分析、策略管理、全球化行销、行销管理、行销研究、企业资料分析、市场分析与预测、企业研究方法、市场调查、统计资料分析、专题制作。

设备规划：

31台电脑、服务器、教学广播系统、扩音器、白板、2台冷气、CATI电话查访软件、SPSS、全脑学习教室资讯讲桌、Staitstica10.0、Statistica资料采矿软件、Statistica实验设计、LISREL8.8、Minitab、R统计软件可训练学生数据分析的能力。MBS 商业智慧仪表版 模拟经营教学系统、MW行销赢家 模拟经营教学系统训练学生拟定及执行动态经营策略的能力。

多功能电脑教室 Multifunctional Computer Classroom

教室地点：

文理暨管理大楼 Applied Arts, Sciences and Management Building

2F - Room CMA0207

特       色：

建构企业电子化与企业研究方法的教学环境，提供相关教学之电脑设备与分析工具

教学目标：

培养学生多方面之资讯处理与分析能力

功　　能：

(1) 让学生熟悉电脑硬件、软件

(2) 培养学生多方面之资讯处理与分析能力

(3) 接受外界委讬培训课程与证照考试

配合课程：

企业研究方法、网络行销、服务科学、企业资源规划、资讯管理、企业评价、企业资料分析、商业智慧、管理资讯系统、电子商务、供应链管理

设备规划：

73台电脑、2台服务器、教学广播系统、扩音器、白板、投影机、3台冷气、SPSS、SPSS Clementine、SPSS Amos、经济新报数据库(每年定期更新资料)

服务科学实验室 Service Science Lab

教室地点：

文理暨管理大楼 Applied Arts, Sciences and Management Building

2F - Room CMA0208

特       色：

从服务业的角度切入，探讨服务科学领域各类可能议题；如：资讯科技应用于服务业管理、服务设计、服务现场设计(Enterprise Simulation)、企业资料深入分析探究(Data Mining)、消费者排队理论(Queueing Theory)、市场调查分析(Market Research)、以及永续经营策略(Sustainability Strategy)等主题。并进一步衍生可以深入解决各领域可能问题之对策。

本实验室网站：http://balabs.nfu.edu.tw/servicescience/

教学目标：

本实验室预计建立整合式资讯科技应用平台，纳入各项所需的实验器材，以提供企管系学生了解各类管理技术与科技研发对服务业之影响。在企业经营模拟训练方面，将服务设计、服务现场设计等纳入探究，并且透过企业经营模拟竞赛等企业生管企管模拟软件，探究企业资源投入于生产、行销、人力资源、研究发展、财务等企业功能，培养学生市场敏感度、决策分析与经营策略的能力。在资料分析探究部分，则是针对资料挖掘、资料仓储等技术面着手，进行企业资料探勘的训练，以使学生了解如何深入分析企业资料并进而求取解决方案。在消费者排队行为方面，则是透过系统模拟软件，训练学生进行排队、排程的探究与分析。另亦将市场调查纳入训练，透过问卷设计与资料统计，协助学生掌握消费者需求与市场动态；并将永续经营列入探讨，培养学生理解企业如何兼顾经济效益与环境责任，并发展长期竞争力，进一步探究相关可能衍生问题与解决方案。

功　　能：

(1)探究服务业之相关应用

(2)分组进行经营模拟研讨

(3)结合管理技术与科技技术

(4)探究并充分运用企业资料分析

(5)接受外界委讬调查分析

配合课程：

研究方法、企业资料分析、服务业管理、网络行销、策略管理、商业智慧导论。

设备规划：

16台电脑、服务器、教学广播系统、扩音器、电子白板、空调、FlexSim软件、BOSS软件、IBM® SPSS® Statistics 21

创新教学实践教室 Innovative Teaching Practice Classroom

教室地点：

文理暨管理大楼 Applied Arts, Sciences and Management Building

2F - Room CMA0209

特       色：

导入数码教学设备，支援双向学习工具，兼容基础教学形式与翻转教室理念，强调以学生为中心之教学模式，建构数码化智慧教学情境。

教学目标：

建立优质的网络化学习环境并透过活用数码教学设备，借由智慧教室提供的数码辅助教学功能、互动教学功能以及分组合作学习功能，有助于提升学生专注力及学习效率。

功　　能：

(1)提供远距教学场域，提升远距学习成效。

(2)建构翻转教室，以学生为中心之学习模式。

(3)增进问题导向(PBL)教学方式之教学成效。

(4)建构即时互动的教学模式，增进师生及生生间之教学互动。

(5)培养学生团队合作及沟通能力。

配合课程：

创业管理、行销管理、企业概论、激励与领导、人力资源管理、公司财务管理、网络行销、策略管理、科技管理、行为财务。

设备规划：

86吋液晶交互式萤幕1台、触控式电脑1台、iPAD1台、投影机1台、分组研讨教学设备、扩音器、玻璃白板、2台冷气、财务分析软件。

使用者经验实验室 User Experience Lab.

教室地点：

人文大楼 Art and Humanity Building

2F - Room CHB0204

特       色：

使用者经验（User Experience，简称UX），系指个别使用者针对一个产品、系统或服务的行为、态度以及情绪上的回馈。也可以说是对该观测物的个人感知；如：对该观测物的认知、情绪、偏好、知觉上的反应行为。概念上，不只是收集使用数据及问卷资料，而是以使用者经验为出发的各项研究所建置的研究室，如：「专家评估」、「焦点群体访谈」、「使用者测试」。本实验室透过观察脑波，眼动，脸部表情，心跳，血压，肤电等生理讯号来了解使用者参与商业过程的各类反应。透过本实验室，可以针对跨领域（商管、理工等）知识进行探究。

教学目标：

期待学生能透过参与实验来了解顾客(使用者) 面对商品或服务的真实回应，并进一步了解如何判读与探究这些回应所代表的意涵，将之应用于各类可能的商业用途。学生也可以借由操作各类虚拟实境，脑波，眼动等仪器，配合统计与资料探勘等各类分析工具，学习如何应用科技知识来探究各类使用者经验的议题。

功　　能：

(1)发展使用者经验实验程序。

(2)培养学生成为商管实验人才，能操作精密仪器与应用仪器进行实验的能力。

(3)预计发展成为中部地区厂商需要使用者经验实验时的场地。

配合课程：

管理资讯系统、资料探勘、企业资料分析、资讯管理。

设备规划：

12台电脑与笔电，其中六台是具备独立显卡的中高阶桌上型电脑、3台投影机、观察用单面镜、高阶服务器主机、虚拟实境仪器、虚拟实境录影机、防潮箱、眼动仪、单通道脑波仪、32通道脑波仪、头戴式摄影机、隔音墙、桌椅、各类工具、电子白板、与2台冷气等。

三创学程实验室

教室地点：

文理暨管理大楼 Applied Arts, Sciences and Management Building

B1F - Room CMAB108

特       色：

提供学生团队专属的创新创业活动场域，借由小组团队针对创新创业点子的落实过程，培养学生团队合作、团对创新、以及创业精神。

教学目标：

借由学生团队的创新创业点子发想、顾客需求的确认、雏型件的制作、修改与调整、创业构想的发表、分享与相互诘问、创业计画书的撰写、寻求利害关系人的参与及支持、Demo day …等等的活动，培养学生创造机会、甘冒风险、承担失败、奋力再起的创业精神。

功　　能：

(1)培养学生由创业点子发想、顾客需求调查、市场规模与产业分析、创业机会评估、创业发展、创业计画规划、募资、…等等之创业过程管理能力。

(2)调整学生保守之心态，使之更愿意勇于尝试、不畏失败的创业精神。

(3)培养学生团队运作、分工合作、与领导之能力。

(4)培养学生能在短时间将创新创业理念向利害关系人说明清楚。

配合课程：

创意设计思考、创业管理、三创学程、创新创业圆梦学程。

设备规划：

5台电脑、5台投影机及布幕、2台冷气、隔间双面讨论屏风与桌椅